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公司理(lǐ)念
(一)公司愿景(使命) 成為(wèi)最值得信赖的品牌驾校,做行业的领跑者,改善员工生活品质,為(wèi)社会培养合格的驾驶人才。
(二)企业价值观 安全第一,以人為(wèi)本;诚信服務(wù),团结创新(xīn)。
(三)服務(wù)宗旨 满足學(xué)员需求,超出學(xué)员期望,學(xué)员满意就是我们最大的价值。
(四)经营理(lǐ)念 开拓市场,精心培训,诚信经营,争创效益。
(五)我们的服務(wù)宗旨 “五项承诺”
1、坚决杜绝教练员吃、拿(ná)、卡、要现象,凡向學(xué)员暗示或索取财物(wù)者,一经查处,十倍返还;
2、维护學(xué)员的合法权益,保证學(xué)员的训练时间和培训质量;
3、保证按教學(xué)计划训练的學(xué)员,考取驾驶证;
4、所有(yǒu)费用(yòng)都按价目表收取,不以任何名义增加收费;
5、规范办學(xué),教學(xué)认真,體(tǐ)现“朋友式教學(xué)”。
“十个严禁”
1、严禁教职员工以任何形式向學(xué)员索取财物(wù);
2、严禁教职员工搪塞學(xué)员,互相推诿;
3、严禁教职员工串岗、脱岗或离岗;
4、严禁教职员工轻视、怠慢、讥笑學(xué)员;
6、严禁教练员无证上岗或持无效证件执教;
7、严禁教练员辱骂、殴打學(xué)员,粗暴教學(xué);
8、严禁教练员教學(xué)期间擅离岗位,酒后或疲劳执教;
9、严禁教學(xué)期间教练車(chē)超载或搭载与教學(xué)无关人员;
10、严禁泄露、盗用(yòng)學(xué)员地址、電(diàn)话等资料信息。
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